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贈り物の最適解をご提案します

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贈り物の最適解をご提案します

 

「社長就任のお祝いに、ネクタイを」

「父の日のプレゼントに何か…」

「息子の就職記念に」

「お世話になった方にお礼をしたくて」

 

わたくしどもの店には、様々な「贈り物」を
お探しの方がお立ち寄りくださいます。

 

親しいお友達やご家族向けのお品であれば、
ある程度のお好みやサイズ感などを把握
しておられることがほとんどで、比較的
スムーズにお品をお選び頂くケースが
多い印象です。

 

 

「ちょっと困っている…」

そんな表情を浮かべて来られるのは、

「目上の方へ、間違いのない贈り物を
しないといけないのだけど…」


と仰るお客様です。

 

以前お越し下さった女性のお客様も

「お世話になっている社長に
お誕生日のお祝いをお渡ししたくて」

と、ご来店くださいました。

 

「ネクタイが良いかなと思うけど、
その社長は大きな会社を経営されていて
普段からたくさんのプレゼントを
もらっているみたいで…」

「これまでにも毎年プレゼントを
しているけど、その辺りのブランドの
ネクタイだと「ああ、そのブランドね」
という感じで反応が今一つなんです」

 

とのこと。

「もう、何をあげたら喜んで貰えるのか、
分からなくなってしまって…」

と、困り顔でため息をつかれます。

 

結論を先の申し上げると、その
お客様は最後は「良いものを選べて
よかった!」と笑顔になって下さった
だけでなく、贈り物を探す際に必ず
ご来店されるようになられました。

 

なぜ、その方はHIKOを
選んで下さるように
なったのか?

 

理由はいくつか考えられます。

 


贈られるお客様だけでなく、
お受け取りになる方の目線も
考えてご提案します

 

わたくしども銀座HIKOでは
実際にお品をご紹介する前に、
いくつかお客様にお尋ねすることに
しています。

お客様のこと、お受け取りに
なる方のこと、どのような思いを
添えて贈りたいとお考えのお品
なのか…など。 

そうしたことを、雑談も交えつつ
お教えいただくのです。

 

会話が弾むと、

「そういえば最近はよく明るい
  ブルーのネクタイを締めて
  いらっしゃるみたい」

「同じ青でもこっちの青の方が
  多分お好みにあうと思う」

と、お客様の方からどんどん
ヒントが出てきます。

 その点を参考にさせて頂くことで
お受け取りになる方が本当に
ご必要とされているもの、
喜んでくださるもののイメージが
より鮮明になります。



専門性の高いスタッフが

対応いたします

 
わたくしどものスタッフには、
この道で45年以上、20年以上を
務めてきたベテランがおります。

ファッションの本場イタリアや
フランス、イギリスなどに長年
足を運び続け、日本でイタリアの
お洒落好きの男性たちの装いを
取り上げたメンズ誌がブームになる
ずっと前から現地で写真を撮り続け、
センスを磨いてきました。



撮影してきたお洒落男児たちはのべ
1万人を超えます。体型、年齢、
顔立ち…それぞれ異なりながらも
その魅力をファッションで引き立てて
いる彼らの着こなしのコツや、
装いのポイントがその写真たちには
溢れています。

年齢や体型に合わせた最善の
着こなしの「知識」と、現地で肌で
感じた「空気」、そして物作りの現場で
作り手から託された「想い」。

それらを得た熟練スタッフたちが、
「これは」という一品を選ぶお手伝いを
いたします。

時にはお客様にイタリアでのスナップを
ご覧頂いたり、一緒にテラスに出て
自然光での風合いをご確認頂いたりする
こともございます。

始めは「何を選べばいいのかさっぱり…」
と仰っていたお客様に、

 

「こんな着こなしならきっとあの方にも
似合われるはず」

「こうやって実際ジャケットに合わせて
みると案外派手では無いんですね」

と、次第に笑顔が見え始めます。

 


豊富な品揃えと、
他にはない逸品

色々なショップを見ていると
「同じブランドを取り扱っている」、
ということが時折あります。

特に大手のショップとなると、
「売れ筋のブランドの売れ筋の
品を売れ筋の価格帯で売る」ことが
多いため、「どの店に行っても
同じような品揃えだよ」と仰る
お客様も少なくありません。

その点わたくしどもHIKOでは、
他店様とブランドが被ることがあっても
必ず「HIKOでしか取り扱いがない品」
をご用意していますし、「売れ筋か
否か」を判断基準にしていないため
アイテムそのものが「被る」ことも
ほとんどない、という特別な品揃えに
なっています。(これは長年積み重ねて
きたブランドとの信頼関係のおかげと
言えます)



また、ブランド側のご厚意でどこよりも
早く新作を納めていただく事もございます。


贈り物であってもご自身用であっても
「人と被る品は使いたくない」と
いう方は多いのではないでしょうか。

また、「高校生でも使っているような
ブランドのアイテムは持たない」と
仰る方々も一定数いらっしゃいます。

HIKOのアイテムは、「ブランドの
知名度ではなく品質の高さ」、
「誰しも手にできるものではない
希少性」に価値を置いておられる
方々に選ばれています。

 

 


ブランド公式のラッピング

これはブランドによるお話となります
が、例えばZILLI ジリー や Stefano ricci
ステファノリッチ などのブランドに
関しましては、ブランド公式の箱や
紙袋(ZILLIについては薄紙やリボンも)を
ご用意しています。

 

ステファノリッチネクタイチーフセット箱入り

↑ 重厚感、高級感溢れる
蓋つきのネクタイボックス

( Stefano ricci の紙袋と蓋つき
ボックスについては数に限りが
ございますため、プリーツタイや
チーフセットをお求めの方が対象
となります。)

 

 

 

 辿り着いた一本

 

さて、上記の要素が様々に組み合わさり、
ネクタイ選びに不安を感じておられた
冒頭のお客様は最後は「これにします!」
と、明るい声で素敵なブルーの一本を
お選び下さいました。

 

「ネクタイって自分ではすることが
ない物だから、何を選んでいいか全然
わからなくって。」

「だからいつも「このブランドなら
有名だから大丈夫でしょう」とか、
何となく買っちゃってました。」

「でも、これならきっと喜んで
もらえると思います!」


と。

 

そのお言葉だけでも嬉しいこと
でしたが、実はその後、
数日後にそのお客様がまた

 

「あのネクタイ、好評でした!
喜んでもらえて嬉しかった!」

 

とお越し下さったのです。

 

「今度から、プレゼントを探すときは
絶対ここに来ます。また色々相談に
乗ってくださいね」

と、笑顔で。

 

 

「困った…」を「良かった!」へ

 

 特別な方へのプレゼント、
大切な方へのご進物など、贈り物探しは
時に「何を選べば…」と頭を抱える
ことがございます。

そんな時に「そうだ、HIKOに行こう」と
頼りにしていただける店であること、
常にそのご期待にお応えできる店で
あることを、わたくしどもは心がけて
おります。

 



お祝い、
感謝、
「これからもよろしく」…


貴方のあたたかい想いを形にする、
そんな最高の贈り物探しをお手伝い
いたします。

 

 

通販でギフトをお求めになられた
お客様には、「このようにお包み
しました」というお写真もメールなどで
事前にお送りいたします。

 

オンライン上でもご相談を承りますので
その際にはどうぞお気軽にお声をおかけ
くださいませ。